Early Access
Eine Plattform für alles, was Ihre Kunden schreiben und anrufen.
Anrufe, WhatsApp, Instagram und Messenger — ein System, das antwortet, Termine bucht und Ihre Kontakte pflegt. Acht Schritte durch die echte Plattform.
Wir gehen bald live. Eine WhatsApp-Nachricht genügt, und Sie hören es zuerst.
01 — Verbinden
Kanäle anschließen
WhatsApp, Instagram und Facebook Messenger werden einmal verbunden — danach landet jede Nachricht in der Plattform. Telegram und TikTok sind in Vorbereitung.
Brandmize
Kanäle
Verbindungen
3 von 3 Kanälen verbunden
Verbunden · +49 30 1234 56…
Verbunden · @studio.aurelia
Messenger
Verbunden · Studio Aurelia
Telegram
BaldDemnächst verfügbar
TikTok
BaldDemnächst verfügbar
Weitere Kanäle
Integration anfragen
KI-Auto-Antwort
Antwortet auf allen verbundenen Kanälen
02 — Sprach-Agent
Anrufe werden angenommen
Der Sprach-Agent geht ans Telefon, beantwortet Fragen und bucht Termine direkt in Ihren Kalender. Wer auflegt, bevor etwas zustande kommt, taucht trotzdem als Kontakt auf — mit dem Vermerk, dass jemand zurückrufen sollte.
Sprach-Assistenten
Nimmt Anrufe an und bucht Termine
Empfang · Studio Aurelia
GPT-4o · EU · Stimme: Lena
Letzte Anrufe
+49 151 234 56…
Heute, 09:41
„Freitag um 14:30 passt mir.“ · 2:14 Min.
+49 176 987 65…
Heute, 08:12
Aufgelegt nach 8 Sek. · Kontakt angelegt
03 — Chat-Agent
Antworten auf jedem Kanal
Der Chat-Agent kennt Ihre Leistungen, Preise und Öffnungszeiten — aus Ihrer Website und Ihren Dokumenten. Ton und Branche stellen Sie ein, das Sprachmodell läuft wahlweise in der EU. Was er nicht weiß, sagt er statt es zu erfinden.
Chat-Assistent
Verhalten einstellen und direkt testen
Gesprächston
LLM-Anbieter
Branche
Antwortet nur aus Ihren hinterlegten Quellen — sonst verweist er ans Team.
04 — Postfach
Alles in einem Posteingang
Jede Unterhaltung aus jedem Kanal in einer Ansicht. Die KI antwortet automatisch, Sie lesen mit und übernehmen mit einer Nachricht. Interne Notizen bleiben im Team, erledigte Gespräche verschwinden aus der Liste.
Brandmize
Sarah M.
Ist mein Termin morgen …
09:41
2@jonas.k
Kostet die Behandlung …
09:02
Elif T.
Danke, bis Freitag!
Gestern
Sarah M.
WhatsApp · +49 151 234 56…
Interne Notiz
Stammkundin — bekommt den Treuepreis.
05 — CRM
Kontakte, die sich selbst pflegen
Aus jedem Anruf und jedem Chat wird ein Kontakt mit Verlauf. Die KI fasst zusammen, worum es ging, und verschiebt die Karte, wenn ein Termin steht oder jemand abspringt. Sie sortieren nur nach, wenn Sie es anders sehen.
CRM
Ihre Leads — automatisch gepflegt von der KI.
Mara L.
+49 172 445 21…
Fragt nach Preisen für Microblading
@jonas.k
Wartet auf Angebot für 3er-Paket
Unbekannt
+49 176 987 65…
Anruf verpasst — Rückruf offen
Sarah M.
+49 151 234 56…
Termin morgen 14:30 bestätigt
Elif T.
+49 160 332 88…
Freitag 11:00, Erstberatung
Nora B.
+49 157 771 09…
Behandlung abgeschlossen, Feedback 5/5
06 — Vorlagen
WhatsApp-Vorlagen, von der KI geschrieben
Außerhalb des 24-Stunden-Fensters erlaubt WhatsApp nur geprüfte Vorlagen. Sie beschreiben in einem Satz, was die Nachricht tun soll — die KI schreibt Text, Platzhalter und Antwort-Buttons und reicht sie zur Prüfung ein. Die Kategorie entscheidet über den Preis: Erinnerungen und Bestätigungen sind günstiger als Werbung.
Neue Vorlage
Vorlagen prüft Meta einmal — danach dürfen Sie damit jederzeit schreiben.
Vorlagenname
Sprache
Kategorie
Marketing
Aktionen, Ankündigungen
Utility
Erinnerungen, Bestätigungen — günstiger
Authentifizierung
Nur Einmal-Codes
Ein Satz genügt: „Erinnerung an den Termin am Vortag.“ Text, Platzhalter und Antwort-Buttons kommen fertig zurück.
Live-Vorschau
Ihr Unternehmen
Unternehmenskonto
07 — Automatisierungen
Nachrichten, die von allein rausgehen
Terminbestätigung sofort, Erinnerung am Vortag, Feedback-Frage danach — an Ihre WhatsApp-Vorlagen gekoppelt und an den Kalender. Einmal eingeschaltet, läuft es ohne Zutun weiter.
Automationen
WhatsApp-Vorlagen automatisch bei Auslösern senden — ohne Handarbeit.
Terminbestätigung
Sofort nach der Buchung
Vorlage: termin_bestaetigung
Terminerinnerung
Vor dem Termin
1 Tag(e) vorher · termin_erinnerung
Feedback nach Termin
Nach dem Termin
2 Std. danach · feedback_frage
08 — Kampagnen
WhatsApp-Marketing mit Nachweis
Eine genehmigte Vorlage an ein Segment senden — nur an Kontakte mit Einwilligung, mit Kostenvorschau vor dem Versand. Danach sehen Sie zugestellt, gelesen und fehlgeschlagen pro Kampagne.
Kampagnen
Genehmigte Vorlage an ein Segment — nur an Kontakte mit Einwilligung.
Herbst-Aktion · Treuekundinnen
412 Empfänger · 389/412 zugestellt · Geschätzte Kosten: 19,38 EUR
Zustellung
Neue Behandlung · Ankündigung
128 Empfänger · abgeschlossen
Sehen Sie die Plattform mit Ihren eigenen Daten.
Zum Start richten wir Ihre Kanäle ein und trainieren die Agenten auf Ihr Geschäft. Die Warteliste läuft über WhatsApp: eine Nachricht mit Ihrem Firmennamen, mehr braucht es nicht.